Fogalomtár

Minden információ, amit tudni érdemes a marketingről. Ezek a huncut kis rövidítések nagyban hozzájárulnak ahhoz, hogy te mint ügyfél sokkal jobban átlásd a munkákat és könnyebben meg tudd határozni a saját céljaidat is. Nem csak itt, de sok más helyen is találkozhatsz ezekkel a kifejezésekkel. A tudás hatalom és itt mindent megtalálsz annak érdekében, hogy a mi munkánk is sokkal transzparensebb legyen számodra. 

MARKETING
SEO
UX

ROAS

Szándékosan nem a vásárlással, vagy a CPC-vel kezdjük a sort. A ROAS ( Return of Ad Spent ) mindenek alfája és omegája egyben a legfontosabb mutató számodra és számunkra is. Leegyszerűsítve annyit jelent, hogy a marketingbe befektetett pénz, hogyan térül meg. Vegyünk egy egyszerű példát. Amennyiben 2-es ROAS-t látsz az azt jelenti, hogy 100.000Ft-os befektetéssel 200.000 Forint konverziós értéket esztimálunk. Az, hogy ez a szám mikor optimális természetesen üzletág függő. Lehet, hogy kis haszonnal dolgozol és Neked legalább 20-as ROAS-ra van szükséged. Az is lehet, hogy gyártó vagy, tehát számodra tökéletes az ennél alacsonyabb is. Mi az esetek nagy részében szeretünk minimum 10 ( inkább 20 ) ROAS-al dolgozni. Ez lenne a nagy átlag:)

Konverzió

A konverziót sokan összekeverik a vásárlással, de ettől függetlenül félig-meddig igaz is a feltételezés. Viszont valójában ez a kampányok céljának beteljesülését jelentő fogalom. Tehát ez lehet egy webshopnál vásárlás, de lehet éppen egy hírlevél feliratkozás is, vagy egy előfizetés megrendelése. Attól függ, hogy mi az aktuális kampányunk célja. 

B2C Marketing

A B2C ( Business-to-customer) marketing alatt azt értjük, amikor a termékünket elsősorban lakossági felhasználók számára értékesítjük. 

Push Marketing

A Push marketing a pull marketing ellentétje. Ebben az esetben mi küldjük a hirdetéseket a felhasználók felé.Ez persze még nem jelenti azt, hogy a célközönség pontos meghatározása nélkül tesszük és azt sem, hogy olyan terméket kapnak, amire nincs szükségük. Egyszerűen egy sokkal impulzívabb megoldás. A Facebook hirdetés is egy push marketing eszköz. A Google Ads is bizonyos mértékben. ( bár a Search kampányok esetében a hirdetés épp akkor jelenik meg, amikor keres valamit a felhasználó, tehát ez például a push és pull nagyon érdekes kombinációja. 

PPC

A PPC ( pay per click ) tulajdonképpen a kattintásos fizetés alapú hirdetési platformokat foglalja magában. A Google, a Facebook, a Pinterest, az insta SOHA nem fogja konverzió alapon számítani a költségeidet. Ezek mindegyikénél a kattintások alapján fogsz fizetni. Tehát a CPC, vagyis a kattintási költség fogja meghatározni azt, hogy mennyit kell fizetned az adott hirdetésnél. Amennyiben fix költségkeretet adsz meg a kampánynak, akkor nem fog többet költeni, de a fizetési számítási alapja az egy kattintás esztimált költsége lesz:) Az, hogy ez mennyire éri meg már a marketingesen és rajtad múlik:)

CPA

A CPA  ( cost per action ) azt mutatja meg, hogy egyetlen konverzió ( ne feledd ez nem csak és kizáróan a vásárlást jelenti ) mekkora költséggel jár számodra. Főleg Google Ads hirdetéseknél találkozni vele, elsősorban az automatizált ajánlattételi stratégiánál. Azt mutatja meg, hogy mennyit fizetsz konkrétan egy konverzióért.

Reach - Elérés

Az elérés azt fogja megmutatni, hogy az adott hirdetésed hány emberhez jut el. Gyakran találkozhatsz ezzel különböző ügynökségek meglepően sokszor "flexelnek" ezzel a metrikával, holott relevancia szempontjából nem ez lesz a döntő. Elérhetsz 1.000.000 embert, ha abból összesen 10db vásárol és költöttél rá 500.000 forintot a kampányod sikertelen lesz. Kivéve persze, ha azon a 10 vásárláson esztimálhatsz legalább 1.000.000 Forint hasznot:) 

 

Relevancia

A relevancia mutató egy azok közül a szempontok közül, amelyet az adott platform ( Google, FB, Pinterest STB ) használ a hirdetéseid minőségének megítélésére. Elsősorban ez azt jelenti, hogy az adott hirdetés tartalmazza-e a szükséges információkat azért, hogy a felhasználó kattintson rá. Ez közös érdek, de nagyban befolyásolja azt is, hogy mennyit fizetsz a megjelenésekért és végsősoron a konverziókat is. Jó Példa: Ergonómikus Gamer Székek Tilt Mechanizmussal Raktárról. Rossz Példa: Rendelj széket most, amíg olcsó! Érzed a különséget? Az előbbi hirdetés alacsonyabb költséggel fog több embert elérni, míg az utóbbi sokkal drágább lesz.

 

ROI

A ROI ( Return Of Investment ) már inkább céges operatív kérdés, mint marketing specifikus. Azonban számodra mégis ez lesz a legfontosabb metrika. Konkrétan azt jelenti, hogy mennyit fektettél be a céged működésébe és mennyit vettél ki belőle. Pontosan úgy működik a mérése, mint a ROAS esetében. Itt viszont a befektetés már nem csak marketing oldalról értendő. Itt MINDENT bele kell számolnod. Az iroda bérlést, az alkalmazottak fizetését, az utalandó ÁFA-t, a rezsit, a céges flottát eccetera eccetera. Például, ha összesen 5 milliót fektetsz havonta a cégedbe és tisztán az adózást követően kiveszel belőle szintén 10 milliót, akkor a ROI-d 100%-os. 

CPV

A CPV, vagy más szóval Cost per View a display és egyéb képes kampányok esetén az adott kampány kreatív tartalmának megtekintési költségét jelenti. Leegyszerűsítve ez mondja meg, hogy egyetlen ember egyetlen megtekintése mennyibe került a kampány során.

B2B Marketing

A B2B ( Business-to-business) marketing esetében már kifejezetten cégek és gazdasági entitások számára értékesítünk terméket. Ebbe a kategóriába sorolhatók például azok a gyártók és nagykerek, amelyek kizárólag cégeket látnak el termékekkel. 

Direkt Marketing

A direkt marketing egy célközönséggel történő egycsatornás kommunikációt jelent. Röviden szólva egy olyan kétoldalú kommunikációs forma, ahol követlenül célozzuk meg az adott célközönséget. Például ilyen a hírlevél és az általunk rendkívül kedvelt Push üzenet is. 

Pull Marketing

A pull marketing során a vásárlók keresnek egy adott problémára megoldást és mi mindent megteszünk azért, hogy nálunk találják meg. Ezzel a módszerrel pont akkor tolod a megoldást a vásárlód "orra-alá", amikor keresi. Remek példa egy blog cikk is (know-how), amikor egy adott problémára fókuszálsz és kínálsz teljeskörű megoldást a vásárlódnak. ( például: "Elkorrodált a csavar a kerítésen? Nálunk megveheted az új korrozió álló prémium csavart.")

AB Teszt

A\B split fogalmával már biztosan találkoztál több helyen is. Tipikusan egy olyan marketing stratégia, amit általában nem megfelelően használnak, néha még az ügynökségek sem. Voltaképpen azt jelenti, hogy csinálsz minden hirdetésedből egy másik variánst és úgy teszteled a hatékonyságát. Néha hasznos, néha viszont felesleges.Miért? Egyrészt az ilyen teszteléseket akkor érdemes csinálni, ha legalább 200-300 ezer forintot költesz az adott CPC hirdetésre. Másképp egyszerűen nem áll rendelkezésedre annyi adat, amennyi képes felfedni, hogy melyik teljesített jobban. Mi ezt másképp csináljuk. Mindig a költségkerethez igazítjuk a tesztelési metodikát is. Másrészt, ha már nagyobb költségkeret áll rendelkezésre, akkor nem elég egy sima A\B teszt. Mi egyrészt teszteljük a célközönséget. Másrészt a kreatívokat. Harmadrészt pedig a szöveget is:) 

S Vagy Search kampány

A Google Adsen belüli ezek a keresés alapú kampányok. Egy vállfaja a DSA, amely a dinamikus keresési hirdetéseket jelenti. A Különbség az, hogy míg a hagyományos Search esetén te adod meg, hogy melyik kulcsszóra szeretnél hirdetni, addig a dinamikus automatizáltan fogja feltérképezni az oldaladat és az alapján indul el a kampány. 

Szegmens

A szegmens egy adott célközönségen belüli kisebb csoportot hivatott jelezni. Például, ha a célcsoportod a miskolci nők 20-40 év között, akik gyakran olvassák a Forbes magazint, akkor ez a célközönség a miskolci teljes népesség egy adott egzakt szegmense. Egyébként a szegmensek meghatározó szerepet töltenek be a marketing során, hiszen ezek segítségével találjuk meg, hogy pontosan kik a vevőid:) 

 

PR CIKK

Általánosságban egy olyan cikket jelent, amely egy adott cégről, vagy annak termékéről készült. Ilyen az, amikor valaki "csak úgy" ír a termékedről, vagy a webáruházadról, mert talál benne valami izgalmas és egyedi tartalmat. Nem összekeverendő a fizetett cikkekkel. 

 

CPM

Mivel egy kampány esetében egyetlen kreatív tartalom megtekintés nem mond nekünk túl sokat, legalábbis nem lehet belőle teljesítményt prognosztizálni, ezért jön a képbe a CPM ( cost per miles). A CPM azt a költséget foglalja magába, hogy 1000 megtekintés mennyibe kerül nekünk. Ezzel már sokkal hatékonyabban lehet dolgozni és több következetetést lehet levonni egy adott Display kampány teljesítményére vonatkozóan. 

CPC

A CPC ( Cost per click ) a kattintásonkénti költséget jelenti. Kvázi annyit tesz, hogy mennyi pénzt fizetsz egyetlen kattintásért. Sokan szeretnek ezzel a metrikával büszkélkedni és tény, hogy a jól teljesítő kampányok esetében ez az érték általában alacsony. ( 5-10 Ft ). Azonban fontos, hogy ettől Neked még nem lesz több bevételed, tehát önmagában az alacsony CPC nem fogja garantálni a kampányaid hatékonyságát.

Upsell

Az Upsell meghatározó eleme a weboldaladnak. Azt jelenti, hogy a kisebb értékű termékhez nagyobb értékűt ajánlunk a vásárlónak. Ez történhet úgy, hogy mellé adjuk, de az is előfordul, hogy az adott termék helyettesítésére szánjuk. Például: Ne vegyél hagyományos pumpát, vásárolj kompresszort, amely bár drágább, de hosszútávon kényelmi szempontból sokkal jobban megéri neked. 

Cross Sell

Sokan hajlamosak az Upsell-el összekeverni. Ez azt jelenti, hogy egy adott termékhez egy másik ( a legtöbb esetben kiegészítő ) terméket ajánlunk. Ez lehet "teli" áras ajánlás, de persze olyan is előfordulhat, hogy akciósan adjuk mellé. Például, ha vásárolsz egy új gamer széket, akkor az ápolót most féláron kapod meg mellé!

CT

A CT ( click through ) az átkattintások számát jelenti. Abban az esetben, ha egy adott hirdetésnek egy hét alatt 1000 volt a CT-je, akkor az azt jelenti, hogy nemes egyszerűséggel 1000 ember kattintott rá. Ez a szám persze önmagában nem sokat mond marketing szempontból, de jó indukátora lehet annak, hogy például nem hagytuk ki a linket a hirdetésből és van átkattintás. Ami viszont sokkal sokkal érdekesebb, az a következő fogalom lesz:)

AV

Az AV ( ad-view) az adott hirdetés megjelenítésének számát mutatja meg. Ez a hirdetés lehet szöveg, kép és videó alapú egyaránt. Azt mutatja, meg, hogy hány alkalommal jelent meg a hirdetés az adott felhasználónak. 

CTR

A CTR ( click through rate ) tulajdonképpen az átkattintások száma osztva a megjelenítések számával. Ezt az értéket nevezzük átkattintási aránynak. Ez már sokkal érdekesebb metrika marketing szempontból. Google Ads esetében az optimális 20-30%, de ezt a metrikát használjuk például keresőoptimalizálás során a Meta adatok teljesítményének mérésére is. 

CRO

A CRO ( conversion rate optimization ) a vásárlóid konverziós arányának javítását jelenti. Ezt mi minden alkalommal megcsináljuk mielőtt bármit is tennénk a weboldaladdal. Mit jelent ez? Tegyük fel, hogy 100 emberből mondjuk vásárol 2. Ez egy aránylag átlagos 2%-os konverziós arány. Viszont mi van, ha 300 emberből vásárol 2 ember? Itt már lehet sejteni, hogy valami probléma van. Megtalálva az okát optimalizálhatjuk a webáruházad teljesítményét is. 

Inbound marketing

A tartalomalapú marketinget jelenti. Ne feledd, ahogy Bill Gates is mondta: "Content is King". Ez az egyik leghatékonyabb marketing megoldás, mellyel kizárólag tartalom alapon vonzuk be a vásárlókat. A korábban tanult Pull marketing segítségével. Ilyenek a hasznos blog cikkek a magazinban és a rengeteg know- how, melyekkel egyszerűbbé teheted a látogatóid életét. 

Landing oldal

A Landing oldalt sokan egy promóciós, vagy éppen olyan értékesítési célú különálló weboldallal azonosítják, amellyel sokszor találkozhatunk a kampányok hivatkozásaiban és amelynek elkerülhetetlenül a konverzió leadás a célja. Ez nem feltétlen igaz, noha az esetek nagy részében tényleg erről van szó. Egyszerűen szólva a landing oldal az, ahol a látogató landol. Nemes egyszerűséggel. Ez lehet egy kapcsolat oldal és lehet egy rólunk oldal is, amelyeknek nem feltétlen a konverzió elérés a célja. Tehát voltaképpen minden egyes oldalunk egy landing oldal, a kérdés csak az, hogy milyen céllal érkezik a látogató.

 

SEO

A SEO ( Search engine optimization ) a keresőoptimalizálást jelenti. Minden olyan tevékenységet magába foglal, melyekkel az oldalad organikus pozícióját szeretnéd erősíteni. 

Bounce rate

Máris elérkeztünk egy rendkívül izgalmas és egyben meghatározó metrikához, amely a visszafordulási arány. Ez a mérés jelzi azt, hogy mennyire találják a látogatók izgalmasnak az oldaladat. Más szóval mennyi ideig tartózkodnak az adott landing oldalon. Ez is egy Ranking factor, tehát a Google figyelembe veszi akkor, amikor meghatározza az oldalad értékét. 

CTR

Átakattintási arány. Ez azt jelenti SEO szempontból, hogy hányan kattintanak rád a keresési találatok között. Az átkattintási arány szintén rangsorolási szempont a Google részéről és alapvetően a meta adatok segítségével lehet növelni. Természetesen függ az adott pozíciótól is. Érdekesség, hogy nem feltétlen az első pozícióban lévő weboldalnak legmagasabb az átkattintási aránya. Amennyiben jók a meta adatok, könnyen lehet, hogy adott kulcsszóra a második, vagy szélsőséges esetekben a harmadik oldal is jól szerepel. 

Meta Title

A meta title a címsor, amely a keresési találatok között szerepel. Általában ebbe szoktunk belevinni egy marketinget. Pl: A legjobb áron itt találod, ne görgess tovább. 

Google Dance

Bizonyos esetekben előfordul, hogy az oldalunk pozíciója nem homogén. Például egy induló webshopnál gyakran találkozunk azzal a jelenséggel, hogy az oldal pozíciója "ugrál" ezt nevezzük Google dance-nek. Mielőtt beállna végleges pozíciójába ezzel a "tánccal" helyezkedik el a keresési találatok között. Egyébként Google dance gyakran figyelhető meg algoritmus frissítések után is. 

Ranking Ranking Factor

A ranking tulajdonképpen azt jelenti, hogyan szerepel az oldalunk az adott pozícióra. Rankelni annyit tesz, mint elhelyezkedni adott kulcsszóra, adott landing oldallal adott pozícióba. A ranking factor az a Google által megfigyelt tényezők egészét foglalja magába, amely szerint eldöntheti, hogy egy adott oldal hova kerüljön a keresési találatok között. Számos ilyen ranking factor létezik a sebességen át a minőségi tartalom megvizsgálásán keresztül a visszafordulási arányon át az átkattintási arányig🙂 Mi ezeket vizsgáljuk, amikor keresőoptimalizáljuk az odaladat.

Dofollow Nofollow

A Google számára lehetőségünk van megadni, hogy egy adott hivatkozást kövessen, vagy sem. Miért fontos ez? Mondjuk, hogy szeretnél egy független forrásra hivatkozni, de nem akarod, hogy azt a forrást is a weboldalad részeként értelmezze a kereső. Ebben az esetben megmondhatod neki, hogy ne kövesse az adott linket, mert a tartalom szempontjából az nem releváns. Ezzel szemben a Dofollow azt jelenti, kövesd mert érdekes és releváns az oldalam szempontjából. Ilyenek például a belső linkek, kategória oldalak, termék oldalak, landing oldalak.

Headline

A headline voltaképpen címsort jelent. Hierarchiában érdemes tekinteni rá. H1-től egészen H6-ig. A H1 a leginkább releváns tartalom,tehát érdemes a termékneveket ezzel a kiemeléssel használni. A h6 is fontos, de nem annyira, mint a h5 a h4 stb stb. Egyszerűen szólva ezek a különböző címek az oldalon. Mennyire fontos ez? Nagyon! A fontos információkat érdemes mindig H1 taggel jelölni.

Indexing

Indexelésnek azt a folyamatot nevezzük, amikor a Google egy adott oldalt voltaképpen beépít a keresési találatok közé, tehát pozíciót ad neki. Nem minden oldalt indexel a Google csak azokat, amelyek megfelelően relevánsak a számára az adott keresési kifejezésre. A Google botoknak ( vagy spidereknek ) meghatározott idejük van egy oldal feltérképezésére. Ez logikus, hiszen a Google kapacitása is véges. Tehát ebből az következik, hogy a számára releváns és hasznos tartalmak kerülnek indexelésre. Továbbá egy szintén érdekes faktor. A sitespeed. Minél gyorsabb az oldal, annál hasznosabban használja fel az adott időt a Google bot és ebből automatikusan következik, hogy több oldalt tud indexelni. Érted már miért olyan fontos a sebesség SEO szempontból?:)

Linkcsere

A linkcsere két oldal közötti linkek cseréjét foglalja magában. Abban az esetben, ha épp nem akarunk linképítésre költeni, mert nincs miből, de közben szeretnénk javítani a SERP pozíciónkat, akkor jöhet számba opcióként. Keresünk egy jó DA értékű oldalt, amely hajlandó nekünk linket adni, ha mi is adunk cserébe. Így kvázi egymást ajánljuk. Ez is egy technika, de azért érdemes hozzátenni, hogy a Google az oda-vissza linkeket nem mindig kezeli teljes értékűként. 

Linképítés

Az Off Page seo része. Annyit jelent, hogy linkekkel mutatunk vissza az oldalunkra nagy látogatottságú magazinokról, vagy egyéb weboldalakról. A lényege egyszerű. Ha valaki visszamutat rád egy hivatkozással és az a valaki ( nagyon fontos ) megbízható és jól performáló oldal keresőoptimalizálási szempontból ( hát, ha még releváns is a tartalmával, akkor az még jobb ), akkor a Google a te oldaladat is felértékeli. Képzeld el úgy, mintha egy másik bolt ajánlaná a te fizikai boltodat. A Google számára így értékesebbé válik a weboldalad és több forgalmat is terel rá, amennyiben jól csinálod. A linképítés a keresőoptimalizálás egy alappillére, nem lehet elmenni mellette és nem érdemes figyelmen kívül hagyni sem.

Struktúrált adatok

A struktúrált adatok már egy kicsit advanced seo szempont, mindazonáltal ez is könnyen elmagyarázható. Tegyük fel, hogy van egy samsung márkájú, szürke színű vadonat új precíziós csavarhúzód. A Google könnyen lehet, hogy csak annyit lát belőle, amennyit a termékneved elmond róla. Viszont, ha azokat az adatokat, hogy a termék új, a színe szürke és egyébként a márkája Samsung elhelyezed a kódban egy olyan formátumban, amely a Google számára is érthető, máris sokkal többet elmondtál neki a termékedről. Miért jó ez? Mert lényegesen értékesebbé válik, mivel több információt tud róla a kereső is. Így nem csak a csavarhúzók esetében jeleníti meg, hanem a márkaspecifikus és színspecifikus keresések során is!

Organikus

Az organikus a nem fizetett, tehát a keresőből érkező forgalmat jelenti. Persze ez kicsit olyan, mint a passzív jövedelem. Hiába ingyenesen érkezik a forgalom költened azért kell arra, hogy minél jobb pozícióba kerülj, de sok esetben ( a legtöbb esetben ) olcsóbb, mint egy hagyományos PPC hirdetés. 

TrustRank

Ezzel méri a Google az oldalad megbízhatóságát. Ez a metrika nem ismert és nem követhető sehol. A szempontokat tudjuk, de azt, hogy pontosan mekkora az érték csak a jóöreg keresőóriás tudja. 🙂 

Keresőpozíció

A keresőben elfoglalt pozíciónkat jelenti az adott landing oldallal az adott kulcsszóra vonatkozóan. 

404-es oldal

Húha, el is érkeztünk a webshopunk vérengző Mumusához, amely nem más, mint egy oldal, amely nem vezet sehová. A 404-es oldal egy olyan landing oldal, amelynek nincs célja, nem egy létező oldalról beszélünk. Például: azenwebshopom.hu\sjhdskdj - Ez érthetően nem egy url, de attól még érdemes figyelni arra, hogy elírás esetén ne csak hibára fusson felhasználó. Ilyen esetekben érdemes beállítani, hogy ezek az oldalak visszavezessék a termékeinkhez, vagy olyan oldalakra, ahol konverziót szeretnénk elérni. Előfordulhat az is, hogy egy adott termékünk, vagy kategóriánk eltűnik és bár korábban indexelve volt az oldal, mára már teljesen haszontalan. Viszont a keresőből érkező forgalom is csak egy ERROR 404 feliratot fog találni. Ezeket az oldalakat érdemes az adott kategóriára átirányítani, hogy a keresőből érkező forgalom ilyen esetekben is releváns tartalommal találkozzon. 

301-es és 302-es átirányítás

Valószínűleg találkoztál már ezekkel a kifejezésekkel, de amennyiben nem, akkor prognosztizálhatóan valamikor fogsz a jövőben. Amennyiben az oldalunk elérés útja megváltozik, mert átköltözik az adott landing oldal máshová, akkor kétféle opciónk van. Véglegesen átirányítjuk az oldalt, így a Google látni fogja, hogy már nem használjuk a régi címet. Ez a 301-es átirányítás. Van azonban olyan eset is, ha csak ideiglenesen "költözünk" át másik url címre. Ekkor használhatjuk a 302-es átirányítást. Ez elmondja a Google számára, hogy ok, most nem ott van, de hamarosan vissza fog költözni. Ezek az átirányítások elengedhetetlenek, azonban érdemes figyelni arra, hogy az esetek 90%-ban organikus forgalom csökkenéssel járnak, ezért csak indokolt esetben szabad használni. 

SEM

A SEM ( Search Engine Marketing ) nem csak a SEO-t, hanem konkrétan a teljes hozzá kapcsolódó marketinget is magába foglalja. Úgy tudnánk a legegyszerűbben leírni, hogy minden, amitől több látogató ( és egyben potenciális vásárló ) érkezik a keresőből. Tehát, ez magába foglalja a keresőoptimalizálást, a Google Ads hirdetéseket, a linképítést és minden olyan tevékenységet, melyben az oldalad keresőben lévő pozícióját erősíted. 

Search Console

A Search Console ( vagy röviden GSC ) a Google platformja, mellyel nyomon tudod követni a pozíciód alakulását a találati listán. Rendkívül hasznos eszköz, melynek segítségével meghatározható, hogy milyen kulcsszavakra rankelünk és mennyire hatékony a keresőoptimalizálásért tett erőfeszítésünk. Persze ez még önmagában csak a jéghegy csúcsa. A GSC méri továbbá az oldalélményt, a forgalom alakulását, a sebsséget, a 404-es oldalaid mennyiségét és úgy nagyjából minden olyan adatot, amely magába foglalja a keresési marketinget hatékonyságának mérését. 

Google Analytics

A GA-t valószínűleg nem kell bemutatni senkinek. ( reméljük ) Oldal analítikai eszköz, mellyel mérheted a weboldalad hatékonyságát. 

Google Tag Manager

A Google tag manager ( vagy más szóval GTM ) egy olyan eszköz, mely mára már megkerülhetetlenné vált a Google Analytics 4 megjelenésével. Azonban marketing szempontból is elengedhetetlen eszköz. Segítségével könnyedén és gyorsan tudunk scripteket és egyéb analítikai eszközöket elhelyezni a webáruházadban. 

Kulcsszó

A kulcszó ( keyword ) az a szó, amelyre a webshopod rankel, ha beírják a keresőbe. A keresőoptimalizálás egyik legfontosabb elemeként tartjuk számon. Létezik short és long tail kulcsszó. A különbség egyszerű. A rövid kulcsszó a mennyezeti lámpa, a long tail pedig a mennyezeti lámpa vásárlás budapesten olcsón. Mivel az alap kulcsszóra várhatóan sokkal többen rankelnek, ezért lényegesen nehezebb jól teljesíteni egy friss webshoppal, szemben a hosszú kulcsszóval, amelynél prognosztizálhatóan gyengébb a konkurencia. A kulcsszó lesz a keresőoptimalizálás alfája és omegája. A stratégia része, hogy meghatározzuk melyek azok a kulcsszavak,amelyekre alacsony a verseny és elsőként azokra optimalizálni a jóval "egyértelműbb" kifejezések helyett. Egy webshop több kulcsszóra is rankelhet egy, vagy több oldallal is. 

Robots Txt

A Robots TXT, ahogy a nevében is szerepel a Google botok számára készült fájl, amely instrukciókkal szolgál az oldal feltérképezésekor. ( Az indexelési folyamat során ) Ebben a fileban megadhatod, hogy mely oldalak fontosak számodra és melyek nem. Továbbá le is tudod tiltani az oldalak indexelését. ( A google dönti el, hogy figyelembe veszi az itt leírt instrukciókat, vagy sem )

Keresőtranszparencia

Ez a szó azt jelenti, hogy mennyire átlátható az oldalad a Google szemében. Megfelelő-e a kategória struktúra? Mennyire vannak kiemelve rajta a fontos elemek? Hányad részét írtad te és hányad részét mondjuk AI a tartalomnak? Megfelelően átlátható a kategória fa az oldalon? Azonnal és könnyen megtalálja a felhasználó, amit keres, vagy kész dzsungel a menüsor?

Search intent

A search intent a keresési szándékot jelenti, tehát azt, hogy az adott felhasználó milyen apropón használja a Google keresőt. A keresési szándék lehet vásárlás, de lehet érdeklődés is, vagy tudásbővítés.  Ebből adódóan a tartalmadat is többféle módon kell struktúrálni annak érdekében, hogy ezeket a szándékokat a lehető leghatékonyabban tudd kiszolgálni. Például, ha valaki nem akar vásárolni, de érdekli, hogyan tudná használni a láncfűrészt és milyen előnyökkel jár, akkor erre a szándékra érdemes blogcikket írni. Amennyiben a keresési szándék az, hogy olcsó láncfűrész úgy valószínűleg már készen is áll a vásárlásra és jöhet a kategória oldal. 

On Page Seo

Az On Page seo azoknak a keresőoptimalizálási tevékenységeknek az összessége, amelyet az oldalunkon belül végzünk. Ez lehet kategória leírás, termékleírás, weboldal sebességének optimalizálása, struktúrált adatok fejlesztése. Kvázi minden, amit az oldaladon csinálsz azért, hogy jobb pozíciót érjen el. 

Off Page Seo

Az Off Page seo az oldaladon kívüli tevékenységeket foglalja magában. A linképítés, a PR cikk, a cikk csere, de még maga a linkek elhelyezése is ebbe a kategóriába sorolandó.

SERP

A SERP ( Search Engine Results Page ) a keresési találat oldalt jelenti. Egyszerűbben azt amit akkor kapsz, ha rákeresel valamire a Google oldalán és lenyomod az ENTER-t. 

DA ÉRTÉK

A Domain authority ( vagy DA érték ) a korábbi Pagerank értékhez hasonló mérési eszköz. A Google értékeli hivatkozások és domain erősség szempontjából az oldalad. Ez lesz a megbízhatósági értéked, amely 0-100-ig terjed. Linképítéssel ez az érték drasztikusan növelhető

PI

A PI ( Page impression ) egy adott oldal megtekintésének számát jelenti. 

Black hat SEO

Az a fajta SEO tevékenység, amely a keresők megtévesztésével próbál jobb pozíciót kicsikarni a keresési ranksorolási szempontok figyelembevételével. Például kulcsszóhalmozással ( különböző kulcsszavak irreálisan sok elhelyezésével a kódban, amely nem látható az átlag user számára ), vagy éppen irdatlan mennyiségű visszamutató linkek építésével kétes eredetű oldalakról. Röviden: Ne tedd! Nem vagy okosabb mint a Google. 

White hat SEO

Fehér kalapos seo tevékenység. Minden, amit azért teszel, hogy az oldalad hasznosabb, gyorsabb és jobb élményt nyújtson a felhasználóidnak. Csak így tudsz egyre jobb pozíciót elérni. 

Felhasználói élmény

CTA

A CTA ( Call-to-action ) röviden annyit tesz, hogy cselekvésre felhívás. Ez általában gomb és a webshop esetében a kosárba helyezés gombot jelenti elsősorban. Lehet azonban ez egy hírlevél feliratkozás gomb is. 

Banner

A banner egy olyan képi vizuális elem, vagy adott esetben lehet videó és html5 tartalom is, ( dinamikus ) amelynek egyetlen célja a CT, vagyis az elem lekattintása. Bannereket használhatunk különböző vendégblogokon és magazinokon is, de az oldalon belüli navigáció során is jó szolgálatot tehetnek. 

Vásárlás ösztönzők

Olyan UX elemek az oldaladon, amelyek bizalmat építenek a vásárlóval. Ez lehet a garanciára vonatkozó kijelentés, lehet a céged sikereiről szóló badge. Összességében minden olyan elem, amely motiválja a vásárlót a konverziós művelet elvégzésére

Arculat

A márkád és a hozzá tartozó vizuális kommuikáció összessége adja az arculatot. Ebbe beletartoznak a márkád által használt színek, a logód, a kabala figurád ( pl űrlény az Alza-nál ) és minden olyan elem, amely meghatározza a cégedet és megkülönböztet másoktól. 

UCD

Az UCD ( user centered design ) azt hivatott elérni, hogy a felhasználó minél inkább könnyen kiigazodjon az oldalon. Minden webshopnak felhasználó központú megjelenést kell mutatnia. 

UX Audit

A felhasználói élmény elemzését jelenti az adott oldalon. Például, ha a pénztárad nehezen használható, akkor egy ilyen audit során ez kiderül és lehetőségünk van javítani rajta. 

User Flow

A user flow azt jelenti, hogy az oldalad látogatói rendszerint milyen navigációs útvonalon haladnak az esetek túlnyomó többségében. Analizálva ezt az útvonalat optimalizálhatod a forgalmad nagy részét. Például, ha tudod, hogy általában szállítási oldalon lépnek ki a legtöbben, akkor erős gyanúd lehet, hogy túl hosszú a szállítási idő, vagy a szállítási költség magas. 

Form Design

A form design az oldaladon lévő űrlapok vonzó megjelenéséért felelős alapvetően. 

UX

A felhasználói élmény, vagy röviden UX ( user experience ) azt határozza meg, hogy az oldalad látogatói mennyire "érzik jól" magukat, amikor a weboldaladra tévednek. Megtalálják a szükséges információkat, amiket kerestek? Könnyen megtalálják a terméket, amire vágynak? Két kattintás alapján, már tudnak vásárolni? A felhasználói élmény SEO szempontból és hirdetési nézőpontból is kulcsfontosságú eleme a weboldaladnak. 

Köszönő oldal

A köszönő oldal ( Angolul: Thank you Page ) az az oldal, amit a vásárlóink látnak a konverziós művelet beteljesülése végén. Nagyon fontos eleme a webáruházunknak, mivel a legtöbb fontos követőkódot itt helyezzük el. 

Above The Fold

Az above the fold ( vagyis a hajtás feletti tartalom ) azt a részét jelöli a weboldaladnak, amely görgetés nélkül elérhető. A landing oldal betöltésénél azok az elemek, amelyek megjelennek a látogató számára, anélkül, hogy tovább kellene navigálnia az oldalon. Nem kérdés, hogy ezen a szakaszon kell elhelyezni azokat az elemeket, amelyek a legnagyobb jelentőséggel bírnak. 

CX

A CX ( customer experience ) a vásárlói élményt jelenti. Hogyan írnád le a vásárlást a webáruházadban? Kényelmes? Gyors? Biztonságos? Kap kupont a sikeres konverzió után? Gyorsan kiszállítod a terméket? Ezeknek a szempontoknak az összessége teszi ki a vásárlói élményt.

UI

Az UI ( user interface ) a felhasználói felületet jelenti. Ez lehet egy webáruházban a fiókom rész, de lehet egy különálló landing oldal is, amelyet csak azok látnak, akik már vásároltak nálad. 

Accessibility

Annyit jelent, hogy mennyire könnyen hozzáférhető az oldalad a felhasználók számára, beleértve a fogyatékkal élőket is. 

Reszponzív megjelenés

Ma már teljesen egyértelmű, hogy egy webshopnak mobilon és tableten is jól kell mutatnia. Sokan összekeverik a reszponzív dizájnt a mobil oldallal, pedig nem ugyanaz a kettő. A reszponzív azt jelenti, hogy mobilon és tableten is jól jelenik meg ugyanaz a tartalom. A mobil oldal ezzel szemben azt takarja, hogy különálló mobil oldala, vagy applikációja van a webáruházadnak. 

Navigation Design

A navigációs útvonalak optimalizálása elengedhetetlen egy webáruház részére. Képzeld el úgy, mint egy fizikai boltot. Minden a helyén van? Mindent egyszerűen meg lehet találni? Könnyen lehet fizetni az oldalon? Ezeknek az útvonalaknak a tudatos tervezése elengedhetetlen fontossággal bír. 

Kezdjük el

Mi már készen állunk. És te?

Mindig az a legfontosabb, amit az ember halogat igaz? Miért ne lépnél rá az útra, amelynek a végén egy fényesebb jövő vár?

creative marketing creative marketing 16 shopgarage.hu
ShopGarage Logo Fekete CMYK shopgarage.hu

Shopgarage

Webshopok azoknak, akiket egyetlen egyszerű metrikai érdekel a csupán: A HATÉKONYSÁG!

További információk

Adatvédelmi tájékoztató

Általános szerződési feltételek

Cookie Policy

Copyright © 2024 Shopgarage - Minden jog fenntartva